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    医院实现移动化 再也不用为挂号犯愁了

    日期:2021-10-17

      作为恒生电子云战略重要一环的医疗项目“健康恒生”正式扬帆起航。“健康恒生”专注为医院和医疗机构提供移动产品开发和产品推广、运营方案,产品集合预约挂号、查化验单、费用支付等基础功能和根据医院需求量身定制的特色模块,专注为患者用户带来优质、高效的“一站式”医疗服务。到目前为止,健康恒生已与北京、四川、山东及东北地区近百家三甲医院达成合作。

      一个 APP 解决看病难

      医院门诊部,相比排着长队等待挂号的患者,裴先生显得尤为轻松。

      他拿出手机,通过 APP 预约号码,很轻松就领取了消化内科一位坐诊专家的就诊号,直接去应诊。

      今年4月,作为恒生电子云战略重要一环的医疗项目“健康恒生”正式扬帆起航。到目前为止,健康恒生已与北京、四川、山东及东北地区近百家三甲医院达成合作。“昨天提前在手机上挂的号,动动大拇指就搞定了,挂号仅用了30秒。”裴先生说的正是健康恒生为四川省人民医院打造的掌上医院 -- 四川人民医院。

      “现在是智能手机的时代,为了最大程度方便大家就诊,医院特推出了这款功能众多的掌上医院。”医院的接待人介绍,为了方便患者就医、避免长时间等待,掌上医院的优势在于可以诊前预约挂号、诊中流程查询、诊后跟踪病情的便民服务。

      诊前,可以通过掌上医院查询医生号源剩余情况,提前预约挂号,避免现场排队挂号或白跑一趟;诊中,可通过掌上医院获得科室医生介绍、智能导诊、取化验单等指引,方便就诊;诊后,依然可以通过掌上医院向医生咨询来寻求用药指导帮助,向医生反馈恢复情况等。

      “对咱们患者来说,确实带来了便捷。”白领张女士感叹,“以前每次去医院,都是一场耗时耗力的持久战。家里老人身体不好,为了挂到一个专家号,我们全家都要提前一个月做准备,凌晨去医院排队!”

      确实,如今的就医环境让很多人“谈医色变”,移动医疗服务已经成为人们看病就医的首选,排队、挂号、找医生等一系列繁琐的流程如今都在手机上“一键解决”,不仅减轻患者的就医困扰,也可缓解医院人流量过大,服务不到位的压力,可谓是一箭双雕。

      健康产业大热,推进医院移动化

      2014年,移动医疗的探索步伐大大加快,互联网大佬们齐刷刷将目标瞄准健康产业,大批基于移动互联网的医疗产品涌现。恒生电子旗下的移动医疗项目、支付宝未来医院和腾讯的丁香园一起作为其中翘楚。

      “健康恒生服务两类客户,第一类是医院:我们正为各家医院建立移动医疗服务体系,让医院从传统服务模式向移动互联网模式转变;第二类是患者:中国的医疗环境有目共睹,陈旧的就医流程会在移动化面前不堪一击。可以说我们正在做一件有意义且改变整个行业的事”,健康恒生负责人表示。

      例如,“四川人民医院”APP 将预约挂号、查化验单、费用查询支付等就医环节统统搬到了小小的手机上:一个账号可添加多个患者信息,就诊卡号和身份证号双重验证,同时支持支付宝付款,省去医院的排队时间,真正做到移动化就医。

      健康恒生的目标很明朗,在区域内接入标杆医院,再由标杆医院的影响力辐射周边医院,从而形成区域医疗平台,最终成为一个大型综合性医疗服务平台,凭借大数据分析以及云计算方面的能力,实现以人为本的医疗服务模式。

      健康恒生是恒生电子互联网实践的一部分,作为中国领先的金融软件和网络服务供应商,技术是恒生电子的核心竞争力。随着移动互联网的发展,恒生电子努力通过大数据、云平台、移动终端等,深入探索互联网的行业应用,不仅为金融机构提供互联网发展的 IT 产品和服务,还将这些技术“跨界”到医疗领域,助推移动医疗新发展。

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